Weniger negative Rezensionen.
Mehr Umsatz.
Null Aufwand.
Wir identifizieren unzulässige Bewertungen und beantragen deren Entfernung bei Amazon – vollständig für Sie erledigt, auf Erfolgsbasis.
Top Seller weltweit vertrauen uns
Unser 3-Stufen-Prozess
ASIN aktivieren – den Rest übernimmt Refix: Analyse, Anträge bei Amazon, Eskalation & Monitoring – bis der Fall abgeschlossen ist.
Analyse
Wir scannen 15+ Marktplätze, markieren negative Rezensionen und bewerten sie auf potenzielle Richtlinien- oder Rechtsverstöße.
Einreichen & Follow-up
Wir erstellen Fälle gemeinsam mit unserer Partnerkanzlei und reichen sie bei Amazons Community- & Legal-Teams ein.
Überwachen
Wir beantworten Rückfragen, reichen ergänzende Belege nach und eskalieren bei ausbleibender Reaktion. Sie erhalten regelmäßige Updates, bis die Rezension gelöscht wurde – oder der Fall final abgeschlossen ist.
Für Startups, globale Marken
- und alle dazwischen.
Aktivieren. Wir erledigen den Rest. Rechtssichere Entfernung unzulässiger Amazon-Bewertungen.
Weniger unzulässige Rezensionen
Viele Käufer prüfen gezielt negative Bewertungen.
Mehr Verkäufe
Ein besserer Sterneschnitt steigert Klickrate und Conversion – und damit den Umsatz.
PPC-Kosten senken
Ein höherer Sterneschnitt steigert CTR und Conversion. Dadurch steigt die Relevanz, der durchschnittliche CPC sinkt und die Ausspielung verbessert sich – mehr Leistung bei gleichem Budget.
Organische Sichtbarkeit steigern
Mehr Conversions und starke Bewertungen sind wichtige Signale für Amazons A9-Algorithmus. Das führt zu besseren Platzierungen in der Suche und zu mehr Sichtbarkeit.
Schnell, rechtssicher, erfolgsbasiert – ohne Kompromisse.
Problem: 14 gefälschte 1-Stern-Texte zum Produktlaunch drückten den Schnitt von
4,8 → 3,2.
Maßnahme: Beweissicherung und Einreichung über unsere Partnerkanzlei; strukturierte Eskalation bei Amazon.
Ergebnis: Innerhalb von 6 Tagen ließen wir alle Betrugsreviews entfernen. Sterne zurück auf 4,8, CTR +41 %.
Problem: 17 negative Rezensionen zu Transport/Spedition nach Wechsel des Versanddienstleisters, Rating 4,4 → 3,8.
Maßnahme: Verantwortlichkeiten abgegrenzt, Belege geliefert und rechtssichere Einreichung.
Ergebnis: Innerhalb von 4 Tagen 17 Rezensionen erfolgreich entfernt und den Bewertungsschnitt auf 4,4 gebracht.
Problem: Unverifizierte 1-Stern-Texte mit unbegründeten Claims („Akne“, „Magen reagiert“);
Sterne 4,8 → 4,0, CPC stieg.
Maßnahme: Unverifizierte Rezensionen nachgewiesen durch juristisch gestützte Anträge.
Ergebnis: Innerhalb 5 Tagen Bewertungen entfernen lassen; Rating 4,7, CPC –42 %, ROAS +60 %; Umsatz nach 2 Wochen über Vorkrisenniveau.
Ihre Fragen, beantwortet
Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Warum sollte ich Refix verwenden?
Wir bieten einen einzigartigen Service: Durch die Kombination fortschrittlicher KI mit der Expertise hochspezialisierter Anwälte machen wir die juristische Arbeit effizienter und bieten Ihnen einen transparenten und vorhersehbaren Zugang zu professioneller rechtlicher Unterstützung. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig — Sie zahlen nur, wenn wir erfolgreich sind.
Entspricht dieser Service den Nutzungsbedingungen von Amazon?
Wir arbeiten in voller Übereinstimmung mit den Gesetzen: Jeder Antrag auf Entfernung basiert auf Amazons eigenen Richtlinien oder den geltenden deutschen Rechtsstandards. Unsere Partnerkanzlei prüft jeden Einzelfall vor der Einreichung sorgfältig.
Benötigen Sie Zugriff auf mein Konto?
Nein. Wir arbeiten nur mit öffentlich zugänglichen Bewertungsdaten. Unsere Partnerkanzlei benötigt jedoch eine Vollmacht, um direkt mit Amazon kommunizieren zu können.
Wie viele Bewertungen werden Sie aus meinem Inserat entfernen?
Das Ergebnis hängt immer vom Einzelfall ab. Im Durchschnitt sind wir jedoch in der Lage, 60— 70% aller negativen Bewertungen zu entfernen.
Wie lange dauert es, die Bewertungen zu entfernen?
Wir analysieren alle Bewertungen innerhalb von 48 Stunden und senden die Entfernungsanträge umgehend an unsere Partnerkanzlei. Amazon antwortet in der Regel innerhalb von 5—7 Tagen; in komplexeren Fällen kann es bis zu 30 Tage dauern. Insgesamt sollten Sie damit rechnen, dass der Vorgang etwa 2—4 Wochen dauern wird. Während dieser Zeit überwachen wir kontinuierlich jede Frist und eskalieren automatisch, wenn es zu Verzögerungen kommt.
Wie ist die Preisgestaltung strukturiert?
Wir berechnen keine monatlichen Gebühren und keine Fixkosten — Sie zahlen nur für erfolgreiche Umzüge. Unsere Preise beginnen bei 169€ pro entfernter Bewertung. Bei unserer transparenten volumenbasierten Preisgestaltung fallen die Kosten pro Entfernung umso niedriger aus, je mehr Bewertungen Sie einreichen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Ausgaben jederzeit vorhersehbar und fair bleiben. Erfahre mehr über unsere Preisgestaltung hier.
Erhalte eine kostenfreie Analyse zu Rezensionen deines Produktes
Die Analyse umfasst eine detaillierte Erläuterung einer Bewertung Ihres Produkts, die möglicherweise gegen die Community-Richtlinien von Amazon verstößt.